Questions fréquentes

Recherchez votre aéroport de départ sur notre page d'accueil, sélectionnez votre date et heure préférées, parcourez les salons disponibles et finalisez votre réservation en quelques clics. Aucun abonnement ni compte requis.

Non, vous pouvez réserver en tant qu'invité. Cependant, créer un compte gratuit vous permet de gérer vos réservations, consulter votre historique de visites et accéder facilement aux pass numériques.

Oui ! Saisissez simplement les coordonnées de l'invité lors du paiement. La confirmation de réservation et le code QR seront envoyés à l'adresse e-mail que vous fournissez.

Vous pouvez réserver un salon d'aujourd'hui jusqu'à 90 jours à l'avance, sous réserve de disponibilité.

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant votre visite prévue. Les annulations effectuées dans les 24 heures peuvent ne pas être éligibles à un remboursement.

Connectez-vous à votre compte et allez dans Mes réservations, ou contactez notre équipe de support à support@ready2board.com avec votre référence de réservation.

Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrables et seront renvoyés sur le mode de paiement original.

Après réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation instantané avec un code QR. Présentez simplement ce code QR à la réception du salon à votre arrivée.

Vous pouvez arriver à tout moment pendant les heures d'ouverture du salon le jour de votre réservation. La plupart des salons autorisent un séjour de 3 heures maximum.

La plupart des salons incluent des boissons et collations gratuites (alcoolisées et non alcoolisées), une connexion Wi-Fi haut débit, des sièges confortables et l'accès aux journaux et magazines. Certains salons offrent aussi des douches et des centres d'affaires.

Oui ! De nombreux salons accueillent les enfants et offrent des tarifs réduits pour les 2-12 ans. Les bébés de moins de 2 ans sont généralement gratuits. Consultez la fiche du salon pour plus de détails.

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et autres cartes de débit et de crédit majeures. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée.

Les prix sont par personne. Vous pouvez ajouter plusieurs invités (adultes, enfants, bébés) à une seule réservation avec une tarification individuelle pour chacun.

Le Pack Famille est une offre groupée pour 2 adultes + 2 enfants, disponible dans les salons offrant des réductions enfants. Il calcule automatiquement le meilleur prix pour votre famille.