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Última actualización: marzo de 2026
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Las reservas canceladas al menos 24 horas antes de la visita programada son elegibles para un reembolso completo. Las cancelaciones dentro de las 24 horas previas a la visita, o las ausencias, no son elegibles para reembolso. Los reembolsos se procesan en 5–10 días hábiles al método de pago original.
El acceso a la sala se concede mediante la presentación de un código QR válido en la recepción de la sala. Los invitados deben cumplir con el código de vestimenta de la sala, las normas de conducta y cualquier condición de entrada mostrada en la página de reserva. El operador de la sala se reserva el derecho de rechazar la entrada.
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